Những yêu cầu căn bản nhất cho khách sạn 1 sao
Khách sạn 1 sao là khách sạn có cơ sở vật chất, trang thiết bị, chất lượng phục vụ cao, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách du lịch về ăn, nghỉ, sinh hoạt theo tiêu chí 1 sao đề ra. Vậy, để kinh doanh khách sạn cần đảm bảo những yêu cầu gì? Điều kiện cần đáp ứng khi xin khách sạn 1 sao là gì? Thủ tục đăng ký hạng sao ra sao?
1. Điều kiện để đáp ứng cho khách sạn 1 sao
Các yêu cầu | Khách sạn 1 sao |
Vị trí | Thuận lợi |
Thiết kế kiến trúc | + Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện
+ Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý + Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng + Khu vực buồng ngủ cách âm tốt |
Quy mô buồng ngủ | 10 |
Nơi để xe |
Nơi để xe cho khách trong hoặc cách khu vực khách sạn tối đa 200 m |
Khu vực sảnh đón tiếp |
+ Có sảnh đón tiếp
+ Diện tích 10 m2 + Phòng vệ sinh sảnh hoặc gần khu vực sảnh + Khu vực hút thuốc riêng |
Diện tích buồng ngủ |
+ Buồng một giường đơn 12 m2
+ Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 15 m2 |
Chất lượng trang thiết bị, bài trí, trang trí |
+ Chất lượng khá
+ Bài trí hợp lý + Màu sắc hài hòa + Hoạt động tốt |
Sảnh đón tiếp | + Quầy lễ tân
+ Internet không dây (wifi) + Điện thoại + Máy vi tính + Bàn ghế tiếp khách + Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán + Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ + Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng + Cửa ra vào được bố trí thuận tiện + Nơi giữ đồ và tài sản giá trị của khách |
Phòng vệ sinh và các khu vực công cộng |
+ Bồn cầu
+ Bồn tiểu nam (phòng vệ sinh nam) + Giấy vệ sinh + Chậu rửa mặt, gương soi, vòi nước, xà phòng + Móc treo hoặc chỗ để túi. + Thùng rác có nắp + Thiết bị thông gió + Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi |
Buồng ngủ |
+ Giường đơn 0,9 m X 2 m
+ Giường đôi 1,6 m X 2 m + Chăn có vỏ bọc + Đệm dày 10 cm, có ga bọc + Gối có vỏ bọc + Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường) + Đèn đầu giường + Điện thoại + Tủ đựng quần áo có mắc treo quần áo + Đường truyền internet không dây (wifi) + Bàn làm việc cho 50 % số buồng ngủ (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng) + Đèn bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng) + Ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng) + Cặp đựng tài liệu thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách gồm: nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ khách của các dịch vụ, chính sách khuyến mại, phong bì, giấy, bút viết (thông tin về khách sạn có thể cung cấp trên màn hình) + Rèm cửa sổ + Đèn đủ chiếu sáng + Bàn ghế uống nước + Cốc uống nước + Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là + Sọt đựng rác + Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector) + Điều hòa không khí + Tủ lạnh hoặc minibar + TV + Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi + Ổ cắm điện an toàn + Giá để hành lý + Dép đi trong phòng + Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm + Mắt nhìn gắn trên cửa + Chuông gọi cửa + Chốt an toàn |
Phòng vệ sinh trong buồng ngủ |
+ Tường bằng vật liệu không thấm nước
+ Sàn lát bằng vật liệu chống trơn + Ổ cắm điện an toàn + Chậu rửa mặt + Gương soi + Đèn trên gương soi + Đèn trần + Vòi nước + Nước nóng + Vòi tắm hoa sen + Móc treo quần áo + Giá để khăn các loại + Bồn cầu + Vòi nước di động cạnh bồn cầu + Giấy vệ sinh + Thùng rác có nắp + Thiết bị thông gió +Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, dầu gội đầu + Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi |
Hành lang, cầu thang | + Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm
+ Đèn báo thoát hiểm ở hành lang + Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…) |
Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ | – Người quản lý:
+ Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành du lịch hoặc có chứng chỉ nghề du lịch quốc gia hoặc qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch – Nhân viên phục vụ: + Qua lớp tập huấn nghiệp vụ (trừ trường hợp có văn bằng, chứng chỉ do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp) – Nhân viên lễ tân: + Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 1 KNLNNVN(3) + Sử dụng được tin học văn phòng |
An ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ | Thực hiện tốt các quy định về an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ |
Các giấy tờ pháp lý |
+ Giấy cam kết bảo vệ môi trường |
II. Thủ tục xếp hạng 1 sao khách sạn
Thành phần hồ sơ:
- Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch.
- Biểu đánh giá chất lượng cơ sở lưu trú du lịch quy định trong Tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch.
- Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú du lịch.
- Bản sao có giá trị pháp lý: Giấy chứng nhận về đăng ký kinh doanh của cơ sở lưu trú du lịch, quyết định thành lập doanh nghiệp (nếu có).
- Bản sao có giá trị pháp lý: Văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch đối với người quản lý.
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự.
- Văn bản thẩm duyệt, kiểm tra nghiệm thu về phòng cháy và chữa cháy của cơ quan cảnh sát phòng cháy và chữa cháy đối với khách sạn, nhà nghỉ du lịch cao từ 05 tầng trở lên hoặc có khối tích từ 5.000 m3 trở lên khi xây dựng mới, cải tạo hoặc thay đổi tính chất sử dụng.
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm (đối với cơ sở lưu trú du lịch có cung cấp dịch vụ ăn uống).
- Biên lai nộp lệ phí thẩm định cơ sở lưu trú du lịch theo quy định hiện hành.
- Bản sao có giá trị pháp lý văn bằng, chứng chỉ về trình độ chuyên môn, ngoại ngữ của trưởng các bộ phận lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp, bảo vệ.

Những yêu cầu căn bản nhất cho khách sạn 1 sao (Ảnh Vinascare)
Thời hạn giải quyết: 01 tháng
Liên hệ Vinascare nếu doanh nghiệp cần hỗ trợ dịch vụ.
NHANH CHÓNG – CHÍNH XÁC – TRỌN GÓI – TIẾT KIỆM
Hotline: 0975.987.891 ♥ 0938.335.266
VINAUCARE: Chuyên hỗ trợ pháp lý và dịch vụ tư vấn cấp Giấy phép kinh doanh, Bảo hộ thương hiệu, Kiểm nghiệm, Công bố chất lượng sản phẩm, Giấy chứng nhận y tế (Health Certificate), Chứng nhận lưu hành tự do (CFS), Mã số mã vạch, Giấy chứng nhận ISO, HACCP, hồ sơ PCCC, Dịch vụ báo cáo thuế, Giấy phép lao động và còn nhiều lĩnh vực pháp lý khác mà VinaUCare có thể hỗ trợ bạn…
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH VINAUCARE
Trụ sở Chính: Tầng 5, Toà nhà 514A Lê Trọng Tấn, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú, TP.HCM
VPĐD tại Hà Nội: 67 LK Lacasta, Khu đô thị Văn Phú, P.Phú La, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội
Hotline: 0938 335 266 (Mr.Sơn) ∞ 093 811 6769 (Mr.Hải)
Email: lienhe.vinaucare@gmail.com
"Không nhất thiết bạn phải biết làm được tất cả mọi việc, mà quan trọng là bạn biết rằng ai có thể làm được việc bạn cần!
Bạn chỉ có việc liên hệ, mọi việc còn lại hãy để chúng tôi lo!"
Trả lời