Làm thế nào để thực sự gia tăng khách hàng tiềm năng?

By H ucare Tin tức 1 Comment

Không một thành phần kinh doanh nào mà không cần đến khách hàng. Khách hàng là nhân tố ảnh hưởng đến sự sống còn của doanh nghiệp, tầm quan trọng của khách hàng rõ ràng là một điều mà không một ai hay doanh nghiệp nào có thể phủ nhận được.

Chính vì vậy, làm thế nào để gia tăng lượng khách hàng tiềm năng là một vấn đề luôn được chủ doanh nghiệp, những nhà kinh doanh quan tâm và tìm mọi cách có thể để biến nó thành hiện thực!

Nếu bạn vẫn đang “đau đầu” vì lượng khách hàng của mình còn quá ít? Bạn vẫn loay hoay không biết làm thế nào để gia tăng khách hàng đến với sản phẩm/ dịch vụ của mình? Hay những phương pháp mà bạn nỗ lực để gia tăng lượng khách hàng tiềm năng không mấy tỏ ra hiệu quả. Làm thế nào bây giờ?

Để trả lời được câu hỏi “làm thế nào” nói trên, chúng tôi đã không dưới một năm vừa tìm tòi và áp dụng cho mình, vừa tham khảo, đúc rút kinh nghiệm từ những công ty đã thành danh trên đủ mọi lĩnh vực. Do vậy, bất kể là bạn đang kinh doanh lĩnh vực gì, quy mô ra sao thì 17 gợi ý dưới đây sẽ là hữu ích để bạn có thể lựa chọn.

1. Quảng cáo: Khi nói đến gia tăng khách hàng, làm thế nào để khách hàng biết đến nhiều hơn người ta sẽ nghĩ ngay đến quảng cáo. Tùy vào thực tế của mình, bạn có thể dùng một hay một vài phương thức quảng cáo sau:

Quảng cáo trên báo, tạp chí;
Quảng cáo trên các bản tin trong ngành;
Quảng cáo trên các ấn phẩm thương mại;
Quảng cáo trên phim ảnh, video trên mạng;
Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm (Google, Cốc Cốc);
Quảng cáo trên các trang web, các diễn đàn;
Quảng cáo qua tin nhắn điện thoại, bưu thiếp;
Quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Zalo,…)
Quảng cáo trên nhà chờ xe bus, trên xe bus và xe taxi, sau ghế ngồi máy bay;
Quảng cáo bằng pano, áp phích tại các điểm nhiều người qua lại;

2. Tiến hành gửi email/gọi điện cho khách hàng tiềm năng.

3. Tạo trang web/blog riêng và làm cho trang web/blog xếp hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.

4. Phát tờ rơi.

5. Trưng bày hàng hóa thu hút sự chú ý.

6. Tham gia các cuộc triển lãm giới thiệu sản phẩm.

7. Tổ chức các buổi nói chuyện và giới thiệu sản phẩm miễn phí.

8. Tổ chức các cuộc thi hoặc tài trợ những chương trình có thể thu hút thị trường mục tiêu.

9. Tặng quà có giá trị, các sản phẩm thông thường có in thương hiệu của bạn…

10. Dùng tên tuổi, hình ảnh của những người có uy tín, sức hút để thu hút khách hàng.

11. Hợp tác với những công ty, nhà kinh doanh liên quan.

12. Tham gia các sự kiện mở rộng mối quan hệ.

13. Gửi thông cáo báo chí, gửi thư trực tiếp qua bưu điện.

14. Xây dựng đội ngũ bán hàng trả theo hoa hồng.

15. Tạo ra hệ thống quảng cáo truyền miệng.

16. Tham gia các CLB, tổ chức và nhóm cùng sở thích.

17. Mua hoặc trao đổi cơ sở dữ liệu khách hàng.

Mỗi phương pháp gia tăng khách hàng nêu trên cần phải được xem xét, tính toán để áp dụng phù hợp với mô hình, lĩnh vực của bạn. Quan trọng là bạn cần phải thử nghiệm để đo lường tác động của chúng đối với lượng khách hàng tiềm năng nhằm tập trung vào những biện pháp có hiệu quả nhất. Bên cạnh đó bạn cần có sự sáng tạo, cải tiến trong mỗi phương pháp thành một thứ gọi là “chất riêng” của bạn.

(Để thực sự có được khách hàng bạn phải kiên trì, đầu tư công sức có bài bản, chiến lược cụ thể và dài hơi chứ không thể mong dễ dàng đạt được trong một sớm một chiều).